Які обмеження ШІ-чатботів заважають використовувати їх як надійних порадників у політичних питаннях
У сучасних виборчих кампаніях спостерігається небезпечна тенденція використання чат-ботів на основі штучного інтелекту як персональних порадників для прийняття рішень під час голосування. Наскільки ШІ допомагає у питаннях про політику, зʼясували фактчекери Demagog.
Розвиток ШІ інструментів має серед ефектів їх використання, щоб швидко розібратися у складних суспільно-політичних питаннях. Застосування таких алгоритмів несе суттєві ризики: прийняття на віру ШІ-галюцинацій, відсутність надійних джерел, політичні упередження та потенційну вразливість до зовнішніх маніпуляцій. Головною метою таких дезінформаційних викликів є дезорієнтація суспільства, викривлення виборчого процесу та формування хибних політичних уподобань.
Дослідники встановили, що найпоширенішою формою викривлення, які надають ШІ-чатботи, є фактологічні помилки алгоритмів. Згідно з опитуваннями та тестами, чат-боти регулярно видають неправдиві дані: похибки у датах виборів сягали понад два місяці, вигадували фінансові скандали навколо реальних політиків, плуталися виборчі округи та навіть вигадували неіснуючі кандидати. При цьому майже 47% відповідей взагалі не містили посилань на першоджерела, або ж надавали непрацюючі та сумнівні веб-адреси.
Окрім технічних збоїв, фахівці є проблема політичного упередження. Близько 25% відповідей чат-ботів частіше схилялися до лівого спектра, тоді як окремі боти демонстрували праву упередженість.
Також є проблема «отруєння» даних. Наприклад кремлівся мережа з близько 180 прокремлівських ресурсів згодовує штучному інтелекту дезінформацію для подальшого впливу на виборців.